| كيف يمكنك التواصل مع مُقدم الخدمة؟ يوفّر موقع السوق المفتوح الإلكتروني خدمة التواصل مع صاحب الإعلان وذلك يكون إما من خلال الإتصال المباشر به أو إجراء الدردشة المجانية من خلال الموقع أو تطبيق الهاتف المجاني، و ذلك للاستفسار عن الأسعار والعروض التي تميزه عن غيره والتفاصيل الأخرى التي تهمك | شركة اكسترا تعد شركة اكسترا واحدة من أبرز مراكز البيع والصيانة الموثوقة داخل السعودية وذلك بسبب حرصها الدائم على تقديم قطع الغيار الأصلية للعملاء بجانب وجود كفالة لجودة المنتج الذي يصل إلى أيدي المستخدمين في جميع محافظات المملكة، وتعمل الشركة بناءً على بعض القواعد مثل حق العميل في الحصول على موبايل مؤقت أو خصم بعض الأموال إذا تأخر فريق العمل عن صيانة الجهاز، وتصل مدة ضمان الجودة إلى عامين، ولكن يستثنى من ذلك المتعلقات والإكسسوارات |
|---|---|
| عن السوق المفتوح السوق المفتوح هو واحد من أهم روّاد المواقع الإلكترونية المتخصصة في مجال الإعلانات المبوبة والتي تمكّن المستخدمين سواء كانوا بائعين أم مشترين من بيع وشراء مختلف السلع والمنتجات والخدمات خلال أقصر وقت ممكن وبأقل جهد يُذكر، وسواء كانت حالة تلك المنتجات جديدة أم مستعملة | وحتى يسهل على المستخدم إيجاد ما يبحث عنه أو الإعلان عمّا يريد بيعه يوجد أقسام رئيسية وفرعية لعرض وتصفّح مختلف أنواع السلع والخدمات المتداولة بينهم وإتاحة التواصل المباشر فيما بينهم بكل سهولة |
PEMBARUAN 15 Juli 2020: Kami telah memperbarui Kebijakan Privasi kami.
| Jika kamu menggunakan layanan kami pada atau setelah tanggal 20 Agustus 2020, kamu dianggap menerima kebijakan baru kami | توفر شركة اكسترا قطع الغيار غير المنتشرة في السوق السعودي في مدة لا تزيد عن أسبوعين من تاريخ طلبها، ويُقدر زمن الصيانة بـ 15 يومًا كحد أقصى، بينما تصل مدة ضمان كفاءة الإصلاح إلى شهر، ويلتزم فريق العمل بالرد على شكاوى العملاء خلال خمسة أيام، ويمكن نقل الموبايلات إلى الأماكن النائية التي يصعب النقل إليها بالوسائل الآمنة |
|---|---|
| صيانة موبايل أعطال الموبايل تطورت صناعة أجهزة الجوال في الوقت الحالي بشكل غير مسبوق، لدرجة أن الكثير من الأعطال أصبحت مجهولة تمامًا بالنسبة إلى المتخصصين في تصليح الهواتف، ولكن مع متابعة المستجدات أولًا بأول، يمكنك أن تُشخص الأعطال بنفسك دون حاجة إلى الاستعانة بخبراء الصيانة، ولكن الأمر يتوقف على الخبرة بمجال الإلكترونيات والتعامل مع بعض الأجهزة والمعدات لإصلاح القطع الإلكترونية | أبرز شركات الصيانة والضمان داخل السعودية شركة الحداد للاتصالات تتميز هذه الشركة بتقديم العديد من الخدمات مثل بيع المنتجات التكنولوجية، وتوفير سلسلة من خدمات ما بعد البيع إلى المستخدمين، وهي واحدة من الشركات القديمة داخل السعودية حيث يعود تاريخ إنشائها إلى عام 1990، ويقع مقرها في جدة، ويُدير شئونها خالد وبشير الحداد، وهي تتكون من ثلاث وحدات للعمل، وتشتمل على أكثر من ألف موظف و، ولذلك تعد أسرع الشركات تطورًا في قطاع الموبايلات ليس في السعودية فحسب، بل في الشرق الأوسط بشكل عام |
توجد بعض الحلول لمعالجة المشكلة مثل تحديث البرامج وذلك من خلال فتح الإعدادات، والنقر على خيار "حول الجوال"، والضغط على تحديث النظام، وبعدها يُحدث المستخدم التطبيقات، ويمكن تشغيل الوضع الآمن وذلك للتحقق من عدم وجود أي برامج أخرى تؤثر على عمل الكاميرا، أو عمل فورمات لبطاقة الذاكرة الخارجية من خلال إخراجها من الجوال وتحويل كافة الملفات إلى الكمبيوتر وبالتالي يُعيد المستخدم تشغيل الموبايل، ويعتبر هذا الحل هو الخيار الأخير الذي يلجأ إليه المستخدم بعد فشل كافة الحلول السابقة.
| لا تلتزم الشركة بضمان العيوب التي تنتج عن سوء استخدام العميل مثل عدم التزامه بالإرشادات، بالإضافة إلى التلاعب بأرقام تسلسل الهاتف أو تعديلها بشكل مستمر، وغير ذلك من عيوب الخدش أو الطلاء، ولا يجب على الشركة دفع تكاليف استبدال القطع القديمة مثل اللمبات أو المفاتيح والبطاريات | يمكن إصلاح الشاشات التي تشتمل على بعض الخدوش عبر بعض الطرق مثل استعمال المادة البيضاء في البيض وخلطها مع كبريتات البوتاسيوم والألومنيوم ومن ثم تسخينها على درجة حرارة مرتفعة تصل إلى 65 درجة مئوية، وبعدها يضع المستخدم قطعة من القماش تتسم بالنعومة على هذا الخليط، وتترك بحيث تمتص المادة وتُسخن داخل الفرن، ويفرك المستخدم الخدوش بواسطة القماشة |
|---|---|
| ما هي خدمات صيانة موبايل- تابلت التي يوفرها السوق المفتوح؟ هنالك العديد من الخدمات ذات الصلة نذكر منها: برمجة تطبيقات، صيانة أجهزة الموبايل و التابلت، تفعيل باقات النت، تصليح الكسر الداخلي أو الخارجي للجهاز، عمل فورمات للأجهزة، تصليح شواحن أو سماعات، فك ايكلاود في أجهزة الآيفون، استبدال الكاميرات والبطاريات التالفة، توفير شاشات حماية لكافة الأجهزة وغير ذلك الكثير |
تطبيق موسوعة مشاكل الهاتف وإصلاحها يُصنف هذا التطبيق باعتباره واحدًا من أهم التطبيقات التي تقدم حلولًا مبتكرة لكافة مشكلات الهواتف، حيث يمكن إصلاح الجوال من غير عرضه على مراكز الصيانة، ويتوافر التطبيق مجانًا، ولا يعمل بالإنترنت، ويحتوي على الكثير من المعلومات لجميع الأجهزة سواء القديمة أو الحديثة، بل الأكثر من ذلك أنه يعطي للمستخدم بعض الاقتراحات لمعالجة الأجهزة المُقلدة، فيتعرف المستخدم على طرق صيانة الهاتف إذا كان مبللًا بالمياه، بالإضافة إلى التعرف على كافة معدات إصلاح الهواتف، وفحص البطارية وغيرها من المشكلات مثل بطاقة سيم ومشاكل الشاشة ولوحة المفاتيح.
25