| אם השירות או הטיפול נרכש טרם הגשת התלונה רשאית קופת החולים לאשר מימון רטרואקטיבי, אך לא ניתן לחייבה בכך | בין הפניות כ-80 פניות על פרסומת של קופת חולים "מכבי" שבה הוצגו חייזרים בעלי מבטא תימני |
|---|---|
| היקף התלונות שהגיע בשנת 2019 לשיאו מעיד על האמון הרב שנותן הציבור בנציבות הפניות כגורם המטפל בפניותיו בהגינות ומשמש כזרוע הארוכה שלו אל מול הגורמים המשדרים" | מהנתונים עולה כי 13 אלף פניות הוגשו לנציבות פניות הציבור ברשות השנייה, פי שניים ממספר הפניות ב-2018 |
| במדריך השירותים תוכלו למצוא שני סוגי חיוויים: שמשמעותו: במקום ישנם חניית נכים, דרך נגישה מהחנייה לכניסה, מעלית תקנית ושירותי נכים | ב-2019 עקף לראשונה מספר התלונות על תכנים חדשותיים במהדורות החדשות ובשידורי האקטואליה את מספר התלונות על תכנים בתוכניות |
|---|---|
| נשוי לדינה, אב ל-3 בנות וסב ל-9 נכדים | מר רן סער מנכ"ל מכבי שירותי בריאות מכהן כמנכ"ל "מכבי שירותי בריאות" מאז מחצית שנת 2011 |
קופת חולים מכבי היא אחת מארבע קופות החולים הפועלות בישראל.
5| לדברי נציב פניות הציבור דוד רגב: "בהציבור הביע את מחאתו בעיקר כנגד אמירות בוטות ולא ראויות של שדרנים ופרשנים ועל הגורמים המשדרים לתת על כך את הדעת ולהקפיד לשמור במסגרת חופש הביטוי על שמם הטוב וכבודם של המרואיינים ושל הצופים | נציב תלונות הציבור ברשות השנייה מצא שכ-73% מהתלונות מוצדקות לעומת שני שליש תלונות מוצדקות ב-2018 |
|---|---|
| שירות לקוחות מכבי שירותי בריאות כל מספרי הטלפון של מכבי שירותי בריאות, מוקד שירות לקוחות טלפוני, מחלקת מכירות מכבי שירותי בריאות, מוקדי תמיכה פייסבוק וצ'ט מכבי שירותי בריאות, הכל מרוכז בדף אחד | אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא |
הוא בוגר הפקולטה לרפואה באוניברסיטה העברית ומונה לפרופסור חבר קליני בפקולטה לרפואה בטכניון.
7