| אם אין ברשותך קוד סודי או אם אינך יכול להנפיק קוד, תתבקש להזדהות במספר שאלות, זאת כדי להבטיח ככל האפשר, שמידע אודותיך לא יועבר לגורמים שאינם מוסמכים לכך | ניתן לשלוח SMS למספר ולקבל תשובה מנציג טלפוני |
|---|---|
| כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות | החברה מציעה כיום מגוון רחב של שירותי אשראי, ועד כה הנפיקה כ-2 מליון כרטיסי אשראי - ממותגי ויזה ו מאסטרקארד העולמיים |
| הגישה ממוקדת הלקוח מעניקה ללקוחות החברה יתרון ברור | לאחרונה אף הוענק ללאומי קארד תו התקן הסביבתי המוביל בעולם - ISO 14001 - על פועלה בתחום וכן זכתה בשנים האחרונות לדירוג פלטינה בדירוג מעלה לאחריות חברתית תאגידית בשנת 2010 |
|---|---|
| בין אם באמצעות שירות קשוב וענייני ובין אם בעזרת חבילת מוצרי אשראי ופתרונות תשלום המותאמים לפרופיל הלקוח | לאומי קארד מציבה בראש סדר העדיפויות שלה, מאז הוקמה בשנת 2000, את התפישה לפיה הלקוח קודם לכל |
יש לוודא שכל פנייה לנציב תלונות הציבור תכלול את הפרטים: שם הפונה, מספר ת.